Conditions générales de vente

CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE (CGV)

Article 1 – Objet Les présentes conditions régissent les ventes par la boutique M.Y.FINDS (https://myfinds-fr.myshopify.com) de produits d'accessoires et d'équipements pour animaux et la maison.

Article 2 – Prix Les prix de nos produits sont indiqués en euros (€) toutes taxes comprises (TTC). M.Y.FINDS se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais le produit sera facturé sur la base du tarif en vigueur au moment de la validation de la commande.

Article 3 – Commandes Vous pouvez passer commande directement sur notre site web : https://myfinds-fr.myshopify.com. Les informations contractuelles sont présentées en langue française et font l'objet d'une confirmation au plus tard au moment de la validation de votre commande.

Article 4 – Validation de votre commande Toute commande figurant sur le site suppose l'adhésion aux présentes Conditions Générales. Toute confirmation de commande entraîne votre adhésion pleine et entière aux présentes conditions générales de vente, sans exception ni réserve.

Article 5 – Paiement Le fait de valider votre commande implique pour vous l'obligation de payer le prix indiqué. Le règlement de vos achats s'effectue par carte bancaire ou via les moyens de paiement sécurisés proposés sur le site.

Article 6 – Rétractation et Retours Conformément aux dispositions de l'article L.221-18 du Code de la Consommation, vous disposez d'un délai de rétractation de 14 jours à compter de la réception de vos produits pour exercer votre droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalité. Les retours sont à effectuer dans leur état d'origine et complets. Pour toute demande de retour, contactez notre service client à : murat.yildiz9195@gmail.com

Article 7 – Livraison Les produits sont livrés à l'adresse de livraison indiquée au cours du processus de commande. Les délais de livraison sont généralement de 8 à 15 jours ouvrés. En cas de retard d'expédition, un email vous sera adressé pour vous informer d'une éventuelle conséquence sur le délai de livraison qui vous a été indiqué.

Article 8 – Garantie et Réclamations Tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie des vices cachés, prévues par les articles 1641 et suivants du Code civil. En cas de non-conformité d'un produit vendu, il pourra être retourné, échangé ou remboursé.

Article 9 – Droit applicable en cas de litiges La langue du présent contrat est la langue française. Les présentes conditions de vente sont soumises à la loi française. En cas de litige, les tribunaux français seront les seuls compétents.

Article 10 – Service Client Pour toute information ou question, notre service client est joignable par email à l'adresse : murat.yildiz9195@gmail.com